TU SMO DA POMOGNEMO
Imaš pitanje? Ovde je pomoć.
Najčešći odgovori o Bewerivo nalogu i dokumentima – kratko i pregledno.
Kako se prijavljujem kao kandidat ili kompanija?
Na početnoj stranici izaberi odgovarajući nalog: nalog kandidata za dokumente za prijavu ili nalog kompanije za zapošljavanje. Registracija je besplatna. Plaćene usluge zahtevaju zasebnu narudžbinu.
Na svim uređajima koristi istu e-adresu. Dobićeš jednokratni kod za prijavu; lozinka nije potrebna.
Kod za prijavu ne stiže ili ne radi.
Proveri e-adresu, neželjenu poštu i fasciklu za promocije. Kod važi deset minuta. Ako zatražiš novi kod, koristi samo najnoviji.
Nemoj tražiti više kodova neposredno jedan za drugim. Ako problem ostane, pošalji e-adresu naloga i prikazanu poruku o grešci.
Plaćanje ne radi ili nedostaju jedinice.
Prijavi se pre kupovine i otvori Bewerivo na https://bewerivo.ch. Izaberi paket i prihvati opšte uslove. Dostupni načini plaćanja prikazuju se na sigurnoj Stripe stranici za plaćanje.
Nakon plaćanja proveri da li si prijavljen istom e-adresom Bewerivo naloga kao pri kupovini. Osveži stranicu. Ako uplata još čeka potvrdu ili jedinice nedostaju, nemoj odmah ponovo kupovati. Pošalji nam okvirno vreme kupovine i paket; referenca plaćanja, ako je imaš, pomaže pri pronalaženju kupovine.
Kada se koriste jedinice za izradu prijave?
Jedna uspešna AI izrada biografije, motivacionog pisma ili oba dokumenta koristi jednu jedinicu. Svaka nova AI izrada zahteva novu jedinicu. Uređivanje, promena dizajna i ponovno preuzimanje već otključanih PDF dokumenata su uključeni.
Ako izrada ne uspe, a jedinice ipak nedostaju, nemoj više puta pokretati nove izrade. Pošalji poruku o grešci i okvirno vreme. Paket prijava nema rok isteka; za Karijerni mesec važi rok naveden u ponudi. Priprema za intervju vodi se odvojeno.
Kako preuzimam dokumente ili ih otvaram na telefonu?
Proveri dokumente u uređivaču i preuzmi PDF. Na telefonu se datoteka, zavisno od pregledača, nalazi u preuzimanjima ili aplikaciji za datoteke.
Za pristup na drugom uređaju moraš izričito sačuvati profil ili dokumente na svom nalogu. Lokalni nacrti ostaju na uređaju na kojem su napravljeni. Prijavi se istom e-adresom naloga i otvori sačuvane dokumente.
Kako kompanija objavljuje oglas za posao?
Kreiraj nalog kompanije, unesi podatke kompanije i radnog mesta i sačuvaj oglas. Pregled prikazuje kako će izgledati. Za objavljivanje je potrebna aktivna pretplata kompanije; sama besplatna registracija ne omogućava objavljivanje.
Pretplatom, računima i otkazivanjem upravljaš u portalu kompanije. Ako objavljivanje ne radi, pošalji naziv kompanije, e-adresu naloga, radno mesto i poruku o grešci. Nemoj slati podatke kandidata.
Pitanje i dalje nije rešeno?
Piši na info@bewerivo.ch. Za lakše rešavanje problema korisni su sledeći podaci:
- E-adresa tvog Bewerivo naloga i da li si kandidat ili kompanija
- Šta si pokušao i koja poruka se prikazuje
- Za probleme s kupovinom: paket, okvirno vreme kupovine i referenca plaćanja ako je imaš
- Za probleme s prikazom: telefon ili računar i korišćeni pregledač
Nemoj slati lozinke, kodove za prijavu, potpune podatke kartice ili dokumente za prijavu. Na snimcima ekrana sakrij nepotrebne lične podatke.
Pošalji e-poruku BewerivuBez kontakt obrasca: sam biraš koje podatke šalješ e-poštom.